Revista BIBA PACIENTES.

El segundo número de la revista BIBA destinada a pacientes llega ya a todos los servicios, unidades, centros de salud y ambulatorios de la OSI Bilbao Basurto. 
En esta ocasión, se destaca en portada la entrega de los premios “Best in Class” 2014 e incluye interesantes contenidos como entrevistas a Amelia Valladolid, ginecóloga de la OSI Bilbao Basurto que habla sobre el tema de la Mutilación Genital Femenina o Miren Palacios, Jefa de la Unidad de Atención Primaria del Centro de Salud Basurto y Altamira, que nos acerca su pasión por la poesía. 
Además encontraremos recomendaciones, consejos y un amplio reportaje sobre los ganadores de los “Best in Class”.

PAZIENTEEN BIBA: BIGARREN ZENBAKIA 
Pazienteei zuzendutako BIBA aldizkariaren bigarren zenbakia dagoeneko Bilbo-Basurtu ESIko zerbitzu, unitate, osasun-zentro eta anbulatorio guztietara iritsi da. 
Oraingo honetan, azalean “Best in Class” sarien banaketa nabarmentzen da, eta, edukien artean, hauek daude: Amelia Valladolid Bilbo-Basurtu ESIko ginekologoak Emakumezkoen Mutilazio Genitalaz hitz egiten du; eta, Miren Palacios Basurtu – Altamirako Osasun Zentroko Lehen Mailako Arretako unitateburuak bere poesia-zaletasuna hurreratzen digu. 
Gainera, gomendioak eta aholkuak eskaintzen dira, bai eta artikulu zabal bat ere "Best in Class"-eko irabazleei buruz.

ACTO DE ENTREGA DE LOS PREMIOS BEST IN CLASS 2013/ 2013ko BEST IN CLASS SARIAK EMATEKO EKITALDIA

ACTO DE ENTREGA DE LOS PREMIOS BEST IN CLASS 2013.
El pasado lunes día 19 se realizó el acto de entrega de los prestigiosos Premios Best in Class en la DirecciónTerritorial de Bizkaia del Departamento de Salud a las organizaciones de Osakidetza premiadas en la VIII edición. 
El acto estuvo presidido por el Excmo. Consejero de Salud del Gobierno vasco, Jon Darpón, y en el mismo se entregaron los premios correspondientes a la edición 2013, entre otros, a Comarca Bilbao , como mejor Organización de Atención Primaria y a los servicios de Alergología e Inmunología Clínica y Neurología del Hospital Universitario Basurto como mejores servicios en sus respectivas categorías.
Zorionak a todos los que habéis hecho posibles estos reconocimientos.

2013ko BEST IN CLASS SARIAK EMATEKO EKITALDIA 
Joan den astelehenenean, maiatzak 19, Best in Class sari ospetsuak eman zitzaizkien VIII. edizioan saritutako Osakidetzako erakundeei, Osasun Saileko Bizkaiko Lurralde Zuzendaritzan egindako ekitaldian. 
Ekitaldiak Jon Darpón Eusko Jaurlaritzako Osasun Sailburu txit gorena izan zuen buru, eta, bertan, 2013ko edizioko sariak eman zitzaizkien ondoko hauei, besteak beste: Bilbo Eskualdeari, Lehen Mailako Arretako Erakunde Onenaren saria; eta, Basurtuko Unibertsitate Ospitaleko Neurologiako eta Alergologiako eta Immunologia Klinikoko Zerbitzuei, zein bere kategoriako zerbitzu onenaren saria.
Zorionak aitorpen hauek lortzea ahalbidetu duzuen guztioi.

¡UAP Basurto/Altamira sin humo! OSI Bilbao- Basurto.

Vamos a colaborar activamente y realizar acciones diferenciadoras en el C.S. Basurto, para remarcar “LA SEMANA SIN HUMO”.
Para el  II Concurso de Escaparates de Farmacias, las farmacias correspondientes a la zona, han ido trabajo y han decorado con estilo, imaginación e innovación, alguno de sus escaparates.

Nuestra aportación desde la UAP Basurto/ Altamira a la semana sin humo. Día Mundial sin Tabaco. 31 de mayo 2014.

5º Premio de Investigación ANECORM

5º Premio de Investigación ANECORM- 1.600€

La Asociación Nacional de Enfermería Coordinadora de Recursos Materiales. ANECORM

Nos recuerda que el plazo para optar al 5º PREMIO DE DE INVESTIGACIÓN ANECORM: PROYECTO DE INVESTIGACIÓN, finaliza el 30 de septiembre de 2013 (inclusive). Para optar a este premio, los interesados deberán enviar una memoria explicativa del proyecto según lo establecido en las bases, antes de la fecha indicada.

El jurado valorará, entre otros aspectos, la innovación, la calidad científico-técnica o la viabilidad y aplicabilidad del mismo.

El fallo de la convocatoria, se hará público en el acto de clausura del 7º Congreso ANECORM que se celebrará en Barcelona el 8 de noviembre de 2013.

Nos adjuntan las bases de este premio patrocinado por Hospira y dotado con 1.600 €.

Para más información, podemos la web de la asociación: 

http://www.anecorm.org/actualidad/premios.php 
Esperando podamos presentar nuestros  proyectos, quedan a nuestra entera disposición.

Comarca Bilbao en el foro de intercambio de buenas prácticas, Sheikh khalifa excellence award 2013

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Como recordaréis, EZAGUTZA fue distinguida como “Práctica altamente recomendable” dentro del concurso de mejores prácticas organizado por EFQM en 2012, cuya temática fue el uso creativo de los medios de comunicación / redes sociales.

Por este motivo, y teniendo en cuenta además que en 2011 fue finalista en los Premios EFQM, Comarca Bilbao ha sido invitada a participar en el foro de intercambio de Buenas prácticas internacionales que se celebrará como parte de la entrega de los Premios Sheikh Khalifa a la Excelencia 2013 que se celebrará en Abu Dhabi los días 23 y 24 de septiembre.

Miren Ormaetxea, Directora de RRHH, presentará en representación de Comarca Bilbao nuestra estrategia y modelo de gestión basado en el Modelo EFQM y como no, Ezagutza, dentro de la mesa ““How to achieve and sustain Business Excellence” (“Como lograr y mantener la Excelencia en la gestión”).

Enlaces Relacionados 

La Comarca Bilbao de Osakidetza Premio a la Excelencia en la Gestión Pública 2012.

¡Zorionak!, este premio y reconocimiento viene a avalar y ratificar una vez más,  la dinámica que lleva desde hace unos años nuestra comarca de atención primaria, Comarca Bilbao.

Ha sido galardonada, reconocida y premiada por diferentes instancias y organismos, tanto autonómicos, estatales como internacionales. Es lógico por tanto pensar, que se están haciendo las cosas bien y que “el capitán de este gran barco es un buen gestor”. 

Enhorabuena a todo su equipo directivo y por supuesto a todos los profesionales que tenemos el orgullo de pertenecer a “este barco”, trabajar en Comarca Bilbao es sinónimo de ser pionero en muchas actividades y proyectos. La innovación es su signo.

   Salud 1 by caringcaring

CAMPAÑA 'EUSKARAZ BAI SANO' DE COMARCA BILBAO!

   CAMPAÑA 'EUSKARAZ BAI SANO' DE COMARCA BILBAO by caringcaring

Acto de entrega del Premio Best in Class mejor Centro de Atención primaria otorgado a Comarca Bilbao, acto en el que estuvo presente el Excmo. Consejero de Salud D. Jon Darpón.

ZORIONAK!

Proyecto Naia! y otros.

   BLOG UAP by caringcaring

Comarca Bilbao, premio a la excelencia en Atención Primaria¡¡¡¡

Se ha logrado el Premio Avedis Donabedian 2012 a la EXCELENCIA EN ATENCIÓN PRIMARIA!. Este prestigioso galardón tiene por objetivo reconocer su esfuerzo a todas las organizaciones y centros de atención primaria que están desarrollando programas de mejora continua.

La entrega de Premios se realizará, como todos los años, en el Palau de la Música Catalana el día 9 de Enero en un acto Presidido por el Conseller de Salut de la Generalitat de Catalunya y con la presencia de altos cargos del ámbito sanitario de la Administración Central y Comunidades Autónomas, Administración Local y Universidades.

La Fundación Avedis Donabedian es una entidad sin ánimo de lucro creada en 1989, cuya misión es colaborar con los profesionales, centros, Administraciones Públicas, organizaciones de ciudadanos y profesionales y otras instituciones públicas y privadas con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios sanitarios y sociales que reciben los ciudadanos

ZORIONAK GUZTIOI!!!!!

Comarca Bilbao, galardonada en la VII Edición de los Premios Best in Class (BIC) 2012.

Comarca Bilbao ha sido galardonada en la VII Edición de los Premios Best in Class (BIC) 2012 como MEJOR CENTRO DE ATENCIÓN PRIMARIA. 

Este galardón, recibido en la gala celebrada en Madrid el 10 de octubre, se ha otorgado al lograr la mayor puntuación ICAP (Índice de calidad asistencial del paciente) entre las organizaciones de Atención Primaria presentadas a los Premios. 

El índice ICAP recoge, entre otros, resultados cuantitativos y cualitativos en los ámbitos asistenciales, de accesibilidad, cartera de servicios, satisfacción de clientes, información a los grupos de interés y reconocimientos obtenidos. Comarca Bilbao ha logrado este galardón por segundo año consecutivo.

Los Premios BIC tienen como objetivo reconocer a aquellas organizaciones sanitarias que basan su gestión en la mejora asistencial y son promovidos por la revista especializada en el sector sanitario Gaceta Médica, quien designa a un grupo de expertos de reconocido prestigio en el ámbito sanitario en colaboración con la Cátedra de gestión e innovación en servicios sanitarios de la Universidad rey Juan Carlos. 

Este grupo de expertos se encargan de definir que el sistema de evaluación sea independiente y fiable, y cuentan a su vez con la colaboración de la Fundación Ad Qualitatem para la verificación de la información aportada por las organizaciones que se presentan a los Premios.

ZORIONAK GUZTIOI!!!

Concurso de Escaparates de Farmacia de Bilbao 2012.-Entrega de premios¡¡¡¡

El día 21 de Junio a las 13 horas, nos reunimos en el salón árabe del Excelentísimo Ayuntamiento de Bilbao, para asistir a un evento diferente. La entrega de premios del CONCURSO DE ESCAPARATES DE FARMACIA DE BILBAO 2012.

Antes de llegar al salón esperamos en las escalinatas del Ayuntamiento viendo la ría, el Teatro Arriaga y esa escultura “Variante Ovoide “, la famosa escultura de Jorge Oteiza, la cual nos recuerda que, Bilbao es una ciudad que ama y protege el arte y la cultura. 

Sacando a sus calles el arte nos hace participes del mismo.

La Comarca Bilbao de Atención Primaria de Osakidetza, el Colegio de Farmacéuticos de Bizkaia y el Departamento de Sanidad y Consumo del Gobierno Vasco, en colaboración con el Ayuntamiento de Bilbao, este año han organizado unidos  y coordinados dicha iniciativa.  
En esta ocasión han participado las farmacias de tres zonas de Bilbao, concretamente situadas alrededor de los centros de salud de Gazteleku, La Merced y La Peña. La idea es ir  ampliando posteriormente al resto de la comarca.  
Recordamos los objetivos en base a los que se ha otorgado las menciones y los premios.
 •Sensibilizar a la población ante el problema del tabaquismo en relación a la jornada del 31 de mayo, “Día Mundial Sin Tabaco”. 
•Informar acerca de los recursos disponibles de ayuda para dejar de fumar. 
•Impulsar el papel de las oficinas de farmacia como centros de promoción y prevención de la salud, fomentando en la población la adquisición de hábitos saludables frente al tabaquismo. 
•Promover la creatividad de los profesionales de las farmacias, reconociendo y premiando, en su caso, los mejores trabajos realizados.

El tema a desarrollar era el lema promovido por la Organización Mundial de Salud en el Día Mundial Sin Tabaco 2012: "Interferencia de la industria del tabaco en las medidas de prevención y control del tabaquismo".

Itxazo, Farmacéutica de Comarca BIE, realizo las presentaciones según protocolo.

Sr. Don Mariano Gómez Fernández, Concejal Delegado del Área de Salud y Consumo. Excelentísimo  Ayuntamiento de Bilbao, durante su intervención.

Sra. Doña Flavia Marina Erazo Presser, Secretaria del Ilmo Colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia, durante su intervención.

Sr. Don Jesús Larrañaga Garitano, Gerente de Comarca Bilbao, durante su intervención.

 Todos los que concursaron¡¡¡¡

Sra. Doña Concha Castells Carrillo, Unidad de Vigilancia Epidemiológica de Bizkaia- Departamento de Sanidad , durante su intervención.  

Como podéis observar a través de las fotos,  el lugar donde se desarrollo el acto, es muy bello, aunque se conozca siempre llama mucho la atención. Deciros que fue difícil prestar atención, pero siempre existe la voz de la conciencia que nos indica a lo que hemos ido y para qué.

Os dejo algo de los momentos vividos y un ramillete de algunas imágenes de algunos compañeros y compañeras, que de una forma u otra capté.

Qué pasillo, cuanto arte¡¡¡¡ y el salón árabe¡¡¡¡¡¡

Zorionak, felicidades ¡¡¡¡¡

Ezagutza, finalista en el concurso de buenas prácticas 2012 de EFQM¡¡¡¡

EZAGUTZA sigue recibiendo reconocimientos, esta vez a nivel internacional…. 
¡Ha sido seleccionada como una de las finalistas del concurso de mejores prácticas organizado por EFQM! 
Este año el tema del concurso es el uso creativo de los medios de comunicación / redes sociales. 
El jurado que la ha seleccionado ha valorado muy positivamente que no sólo se utiliza para el intercambio de conocimiento en la propia Comarca Bilbao, sino que está abierta a la participación de los profesionales de toda Osakidetza e, incluso, de otras organizaciones del estado; además, han destacado su utilización (número de visitas, usuarios, etc.). 
El ganador se elegirá valorando una presentación más completa que debe hacerse al jurado y los votos recibidos antes del 30 de junio, así que os animamos a que entréis en la página web del concurso y votéis a EZAGUTZA. 
El ganador será anunciado a finales de julio, y tendrá la oportunidad de presentar las buenas prácticas en el Foro EFQM que se celebrará en octubre en Bruselas. 
Una vez más, ¡ZORIONAK a todos los que hacéis realidad EZAGUTZA!

EZAGUTZA FINALISTA AL PREMIO A LA MEJOR BUENA PRÁCTICA EN EL CONGRESO Q EPEA 2012!

I- Begirada Batez Nº 27n 2012.
Q-EPEA está constituido por un grupo de entidades públicas del País Vasco (administración y empresas públicas) comprometidas con la búsqueda de la excelencia en la gestión con el objetivo de avanzar en la mejora de la gestión de las organizaciones que la componen a través del aprendizaje compartido y promover la cultura de la calidad en la administración pública vasca.
Dentro de sus actividades , desde 2006, organiza cada dos años un congreso en el que se comparten experiencias y metodologías sobre la Excelencia en la gestión en las Administraciones Públicas y al que asisten responsables de la administración local, foral, autonómica, estatal e internacional, además de expertos externos.
EZAGUTZA, será una de las finalistas que optarán al Premio de Buenas Prácticas bajo el título: “Mejora del servicio a través de la gestión del conocimiento compartido”.
El jurado ha valorado la Utilidad para otras organizaciones, la Originalidad o innovación de la misma, el avance en la Gestión y Resultados que ha supuesto y su orientación al Cliente.
Zorionak todos los que hacéis realidad EZAGUTZA.