BASURTO-ALTAMIRA U.A.P.: POLITICA RESPONSABILIDAD SOCIAL

RENOVACIÓN DE CERTIFICACIONES TRAS AUDITORIAS EXTERNAS

Tras las diferentes auditorías externas que nos han realizado en el periodo abril – julio de este año, nos han confirmado que hemos renovado todas las certificaciones en base a los diferentes estándares de gestión que utilizamos en Comarca Bilbao.

Todas Las certificaciones renovadas tienen un alcance para toda la Comarca (es decir, la administración de la Comarca y todas las UAPs) y son las siguientes. (NOTA: Hemos indicado en cada una de ellas la empresa certificadora):

• ISO 9001:2008 (calidad) – AENOR. Centros auditados: Dirección de Comarca , Saralegi, Gazteleku y Basurto
• OHSAS 18001 (prevención de riesgos laborales) - Bureau Veritas. Centro auditados: Dirección de Comarca, La Peña, San Inazio y Rekalde
• ISO 9001:2008 (calidad) para los procesos compartidos con el HUB: Atención materno infantil y gestión de muestras biológicas - DNV. Centros auditados: Dirección de Comarca , Arangoiti, Deusto, Bolueta, Mina del Morro, Gazteleku, Indautxu y San Adrián
• ISO 14001 y EMAS III (medioambiente) - AENOR. Centros auditados: Dirección de Comarca , Saralegi, Gazteleku y Basurto
• ISO 27001 (seguridad de la información) - Bureau Veritas. Centros auditados: Dirección de Comarca , Zorroza, Txurdinaga y Deusto
• RS10 (sistema de gestión socialmente responsable) – AENOR. Centros auditados: Dirección de Comarca , Saralegi, Gazteleku y Basurto
• Carta de Servicios (compromiso con la sociedad) – AENOR. Centros auditados: Dirección de Comarca y Arangoiti
• Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2012 – AENOR. Lograda la certificación GRI Checked A+. Centros auditados: Dirección de Comarca

Desde la Dirección de Comarca quieren agradecer a todos los profesionales su trabajo y, en especial, a los Centros auditados su disposición y la excelente imagen que han dado de la Comarca.

Dentro del desarrollo de la Responsabilidad Social en Comarca y con el objetivo de explicitar aún más nuestro compromiso con este ámbito y sistematizar todo lo relacionado con el mismo, os comunicamos que el Consejo de Gerencia, formado por el Director Gerente (quien asume la Responsabilidad de la gestión ética / Responsabilidad Social de Comarca) , Equipo Directivo , Técnico Responsable de las Áreas de Atención al Cliente y Técnico de Organización va a asumir dentro de sus funciones, bajo los principios de confidencialidad y transparencia, la supervisión y gestión de todos los aspectos relacionados con la Responsabilidad Social de Comarca y gestión ética de nuestros profesionales.

Para ello, hemos definido los marcos de referencia principales: la Política de Gestión Ética y el código de conducta de Comarca Bilbao.

En la Política de Gestión Ética plasmamos los principios generales de carácter ético y social que rigen nuestra actividad y que nos permiten desarrollar nuestra Misión, Visión y Valores, y en el código ético definimos, de una manera transparente y pública, los principios y reglas de conducta que Comarca Bilbao como organización y los profesionales que la integramos debemos mantener para cada uno de nuestros Grupos de interés en coherencia con nuestra Política de Gestión Ética, Misión, Visión, Valores, legislación y códigos profesionales vigentes.
Ambos documentos serán públicos y estarán disponibles para cualquier parte interesada en la intranet y extranet.

Si queréis poneros en contacto con el Consejo de Gerencia para comunicar y tratar cualquier aspecto relacionado con la Política de Gestión ética, código de conducta o cualquier otro tema, sugerencia o área de mejora relacionado con la Responsabilidad Social en Comarca, lo podéis hacer a través del Buzón de Comarca (que en breve estará accesible en INFOBiE) seleccionando la opción Gestión ética ; para el resto de profesionales de fuera de comarca y cualquier otra parte interesada, está a disposición la siguiente dirección de correo: 20rsc.comarcabilbao@osakidetza.net

Esperamos que estas iniciativas hagan de Comarca Bilbao una organización aún más comprometida con el buen gobierno y el desarrollo sostenible, para lo que es necesaria la participación e implicación de todos nosotros.